お客様の信頼

投稿日 : 2017.03.30 / カテゴリ : ブログ

3月も終わりに近づき、桜が開花したというニュースが聞こえ始めています。

今、私は或るマンションの改修工事現場にいます。

このマンションは10数年ほど前に私たちで外壁改修工事を行った現場で

今度は外壁だけではなく、防水改修工事も行うようになります。

この工事の依頼については前回工事での施工実績と、その後の

アフターフォローがお客様から大変喜ばれた結果だと思います。

我々、工事に携わる者はその作業を確実にきれいに終わらせるだけではなく

そのあとのフォローがお客様に信用していただき、再度の受注につながる事を

いつも心に留め置いて仕事をすることが大事だということを感じています。

 

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